Politique de confidentialité
Cette politique explique ce que nous collectons lorsque vous utilisez stays.herculesgroup.ma ou réservez chez nous, pourquoi, et ce que vous pouvez nous demander.
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026, Hercules Group MA, Tangier, Morocco, info@herculesgroup.ma
Qui nous sommes
Hercules Stays est une marque de Hercules Group MA, établie à Tanger, Maroc. Nous sommes responsables des données personnelles décrites ici. Contact : l'adresse e-mail en bas de page.
Ce que nous collectons
Lorsque vous envoyez une demande de réservation ou un message : votre nom, e-mail, téléphone, les dates et le nombre de voyageurs, et ce que vous écrivez. Lorsque vous créez un compte voyageur : votre nom et votre e-mail. Lors de votre séjour, les informations d'identité que la loi exige pour l'enregistrement des voyageurs, recueillies à l'arrivée.
Pourquoi
Pour répondre à votre demande et gérer votre réservation (contrat), déclarer les voyageurs aux autorités (obligation légale), et protéger le site des abus (intérêt légitime). Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre accord.
Durée de conservation
Les demandes qui n'aboutissent pas à un séjour sont supprimées après 12 mois. Les réservations sont conservées le temps exigé par la loi comptable et la réglementation de l'enregistrement.
Qui y a accès
Notre équipe, et les prestataires qui font fonctionner le site et notre messagerie pour notre compte (hébergement, base de données, e-mail). Ils agissent sur nos instructions.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie de vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur utilisation, selon la loi marocaine 09-08 et, si vous êtes dans l'Union européenne, le RGPD. Écrivez-nous ; vous pouvez aussi saisir la CNDP au Maroc ou votre autorité de protection des données.